Kebijakan Privasi

Apa yang kami simpan, kenapa kami menyimpannya, siapa saja yang bisa melihatnya, dan bagaimana kamu menghapusnya.

Berlaku sejak 1 Agustus 2026

1. Siapa yang mengelola datamu

Data yang kamu berikan lewat Yujualan dikelola oleh Yani, beralamat di Jalan Boulevard Bintaro Jaya. Jl. Boulevard Bintaro Jaya, Pd. Jaya, Kec. Pd. Aren.

Perlu dicatat: saat kamu membeli dari sebuah toko, penjual juga menerima sebagian datamu — nama, email, dan (untuk barang fisik) alamat pengirimanmu. Penjual mengelola data itu sebagai pihaknya sendiri, dan cara mereka menggunakannya di luar kendali kami.

2. Data yang kami kumpulkan

Dari penjual yang mendaftar:

  • Nama dan alamat email
  • Kata sandi, disimpan dalam bentuk teracak (hash), tidak pernah sebagai teks biasa
  • Data toko: nama, deskripsi, logo, banner
  • Nomor rekening, nama pemilik rekening, dan gambar QRIS yang kamu pasang — data ini memang ditampilkan kepada pembelimu, karena itulah gunanya
  • Kredensial gerbang pembayaran (bila kamu memakainya), disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan kembali kepada siapa pun, termasuk kepadamu

Dari pembeli, termasuk yang tidak punya akun:

  • Nama dan alamat email
  • Nomor telepon, bila diisi
  • Alamat pengiriman, untuk pesanan berisi barang fisik
  • Bukti transfer yang diunggah
  • Riwayat pesanan dan unduhan

Terkumpul otomatis:

  • Alamat IP dan informasi peramban saat melakukan tindakan penting
  • Catatan aktivitas: siapa mengubah apa dan kapan, untuk keperluan audit dan keamanan
  • Cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk

Yang tidak pernah kami simpan: nomor kartu kredit, PIN, atau kredensial perbankanmu. Kami tidak memproses pembayaran, jadi data itu tidak pernah sampai ke kami.

3. Untuk apa data itu dipakai

  • Menjalankan layanan: membuat toko, memproses pesanan, mengirimkan produk
  • Mengirim email transaksional: verifikasi, kwitansi, tautan unduhan, nomor resi
  • Menagih dan mengelola langganan
  • Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan pelanggaran hak cipta
  • Menjawab pertanyaan dan menangani laporan

Kami tidak menjual datamu, dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

4. Siapa yang bisa melihat datamu

  • Penjual melihat nama, email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan bukti transfer dari pembeli di tokonya sendiri — dan hanya tokonya sendiri.
  • Pembeli melihat data toko dan rekening pembayaran penjual, yang memang perlu ditampilkan agar transaksi bisa terjadi.
  • Administrator kami dapat mengakses data untuk menangani laporan, memperbaiki gangguan, dan menegakkan aturan. Setiap tindakan admin yang mengubah data tercatat dalam log yang tidak bisa dihapus.
  • Penyedia layanan pendukung memproses sebagian data atas nama kami: penyedia server dan basis data, penyimpanan berkas, pengirim email, dan gerbang pembayaran untuk langganan.
  • Aparat berwenang, bila diminta secara sah menurut hukum yang berlaku.

5. Berapa lama disimpan

  • Data akun dan toko disimpan selama akunmu aktif.
  • Data pesanan disimpan lebih lama meski akun ditutup, karena ia jadi bukti transaksi bagi kedua pihak dan diperlukan untuk keperluan pembukuan.
  • Catatan aktivitas bersifat hanya-tambah dan tidak dihapus — itulah yang membuatnya berguna saat ada sengketa atau insiden keamanan.
  • Berkas yang kamu hapus dari toko akan dihapus dari penyimpanan kami.

6. Keamanan

  • Kata sandi disimpan teracak dengan algoritma yang dirancang untuk itu
  • Kredensial gerbang pembayaran dienkripsi sebelum disimpan
  • Berkas produk tidak pernah dapat diakses lewat tautan langsung — hanya lewat gerbang unduhan kami yang memeriksa hak akses lebih dulu
  • Data antar toko dipisahkan tegas: penjual tidak dapat membaca data toko lain

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data yang berdampak pada penggunanya, kami akan memberi tahu pihak yang terdampak.

7. Hakmu atas datamu

  • Melihat dan memperbaiki data akun dan tokomu lewat dasbor
  • Meminta salinan data yang kami simpan tentangmu
  • Meminta penghapusan akunmu. Data pesanan yang menyangkut pihak lain tidak dapat dihapus seluruhnya, karena ia juga bukti bagi lawan transaksimu — bagian yang tidak lagi diperlukan akan kami anonimkan.
  • Berhenti menerima email pemasaran; email transaksional tetap dikirim selama akunmu aktif

Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi kami lewat halaman kontak.

9. Anak-anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak. Bila kamu mengetahui hal itu terjadi, beri tahu kami dan datanya akan kami hapus.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi terbaru selalu ada di halaman ini beserta tanggal berlakunya, dan perubahan yang berdampak besar akan kami beri tahukan lewat email.

Dokumen ini disusun agar sejujur mungkin menggambarkan data yang benar-benar disimpan sistem, tetapi bukan nasihat hukum. Sebaiknya ditinjau ahli hukum sebelum dipakai dalam skala besar.